PLATFORM / BUILD / DIGITAL ASSISTANTS
AI que trabalha com as suas pessoas.
Digital Assistants ajudam suas equipes a encontrar respostas, analisar informações, preparar entregas e decidir melhor — conectados ao conhecimento, aos dados e aos sistemas da sua empresa, dentro das suas políticas.
Não é um chat genérico. É assistência com contexto empresarial.
Exemplo ilustrativo
O QUE É UM DIGITAL ASSISTANT?
Assistência com contexto empresarial.
Um Digital Assistant é uma inteligência configurada para ajudar pessoas a trabalhar: responde com base no conhecimento da empresa, consulta dados e sistemas autorizados, analisa documentos, prepara materiais e apoia decisões. Diferente de um chat genérico, ele conhece seus documentos, suas políticas, seus dados e seus sistemas — e responde com fontes.
ASSISTANT
Resposta com fontes Análise Material prontoASSISTANT × WORKER
Dois tipos de inteligência. Uma mesma plataforma.
O Assistant trabalha com você. O Worker trabalha para um resultado. Ambos compartilham o mesmo conhecimento, as mesmas ferramentas e a mesma governança.
| DIGITAL ASSISTANT | DIGITAL WORKER | |
|---|---|---|
| MODO | Trabalha com você | Trabalha por outcomes |
| UNIDADE | Pergunta / tarefa | Responsabilidade |
| FLUXO | Ask → Assist → Human decides | Delegate → Execute → Outcome |
| INICIATIVA | Reativo | Reativo + proativo |
| DURAÇÃO | A conversa | Dias, semanas, meses |
| QUEM CONCLUI | A pessoa | O Worker (com checkpoints humanos) |
Mesma plataforma. Mesmo conhecimento. Mesma governança. Outro modo de trabalho.
ASSISTANT × WORKER
O que um Assistant faz pelo seu time.
ANSWER
responde com base em políticas, documentos e dados — com fontes citadas.ANALYZE
lê contratos, propostas, planilhas e relatórios; compara e resume.PREPARE
rascunha e-mails, resumos executivos, apresentações e documentos.RESEARCH
pesquisa fontes internas e externas autorizadas e consolida achados.DECIDE BETTER
estrutura opções, riscos e trade-offs para a decisão humana.AskAssistHuman decides
FUNDAMENTADO POR DESIGN
Respostas ancoradas no que sua empresa sabe.
Um Assistant da NEXO não responde de memória. Ele consulta as fontes conectadas, cita de onde veio cada informação e respeita permissões de acesso — a mesma pergunta pode ter respostas diferentes para pessoas com acessos diferentes.
KNOWLEDGE
documentos, wikis, políticas, contratos.DATA
bancos, warehouses, planilhas.SYSTEMS
ERP, CRM, ITSM — somente leitura ou ações permitidas.CITATIONS
toda resposta indica as fontes.PERMISSIONS
o Assistant respeita o acesso de quem pergunta.HONESTY
se não sabe, diz que não sabe — e indica quem pode saber.FUNDAMENTADO POR DESIGN
ASSISTANT CONFIGURATION
NAME
Finance AssistantAUDIENCE
Finance & Controladoria teamKNOWLEDGE SOURCES
Finance PoliciesClosing ProceduresERP (read-only)BEHAVIOR
Always cite sourcesRespect user permissionsSay "I don't know" when unsureAnswer outside connected sourcesCreate AssistantCATÁLOGO
Um Assistant para cada função.
Ou crie o seu — qualquer área com conhecimento e dados pode ter um Assistant.
CATÁLOGO
Onde suas pessoas já trabalham.
O Assistant vive nos canais que o time já usa — com a mesma identidade, o mesmo conhecimento e as mesmas permissões em todos.
GOVERNANÇA
Assistência também precisa de controle.
O CAMINHO NATURAL
Comece assistindo. Evolua para delegar.
O Assistant é frequentemente o primeiro passo da Digital Workforce: ele revela quais trabalhos se repetem, quais têm regras claras e quais podem ser delegados de ponta a ponta.
DIGITAL ASSISTANT
"Compare estas propostas para mim."A pessoa pede, o Assistant analisa, a pessoa conclui o processo. Toda semana. Várias vezes.DIGITAL WORKER
"Assuma a análise de propostas."O mesmo conhecimento, as mesmas ferramentas e as mesmas políticas — agora com responsabilidade, triggers, estado e outcome.Same foundation. Promote when ready.
Mapear meu primeiro Digital Worker →
NEXO WORKS / DIGITAL ASSISTANTS
Que área da sua empresa precisa de respostas melhores?
Conecte o conhecimento, os dados e os sistemas de uma área — e dê ao time um Assistant que responde com contexto e fontes.